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La certificazione ACN rappresenta oggi un elemento imprescindibile per ogni soluzione cloud e per ogni software privacy per Pubblica Amministrazione (PA) che intenda essere adottato dalle amministrazioni pubbliche italiane.
Con l’evoluzione delle normative sulla sicurezza e sulla gestione dei dati, l’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN) ha assunto un ruolo centrale nel garantire che i servizi digitali destinati alle PA siano conformi ai massimi standard di sicurezza, resilienza e privacy.
Questo percorso di qualificazione, strettamente collegato all’uso di piattaforme come il MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione), ha trasformato il modo in cui le PA e i fornitori privati collaborano per innovare i servizi pubblici digitali.
Che cos’è la certificazione ACN e perché è fondamentale per i software privacy per PA
La certificazione ACN è un processo di qualificazione tecnico‑organizzativo promosso dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale, con l’obiettivo di garantire la sicurezza, la protezione dei dati e la conformità normativa dei servizi digitali, in particolare quelli basati su cloud, rivolti alle Pubbliche Amministrazioni italiane. L’ ACN valuta i servizi e le infrastrutture tecnologiche, accertando il rispetto di requisiti rigorosi in termini di qualità, affidabilità e sicurezza informatica, fondamentali per la gestione di dati sensibili e sistemi critici della PA.
Per un software privacy per la PA, ottenere una certificazione o qualificazione ACN è un requisito legale per poter essere incluso nei processi di procurement pubblico. La pubblica amministrazione, per erogare servizi digitali al cittadino, deve necessariamente affidarsi a strumenti conformi alle normative vigenti in materia di sicurezza dei dati, come il GDPR, e protezione delle informazioni strategiche. La qualificazione ACN, quindi, diventa un passaporto che attesta affidabilità e conformità, dando fiducia tanto alle PA quanto ai cittadini.
Le tecnologie cloud e i software privacy per le pubbliche amministrazioni richiedono una valutazione approfondita di tutti gli aspetti della sicurezza: dalla crittografia alla gestione degli accessi, dalla protezione dei dati personali alla resilienza operativa. In questo contesto, la certificazione ACN supporta le pubbliche amministrazioni nella selezione di fornitori affidabili, contribuendo a ridurre i rischi legati alle minacce informatiche e a garantire un governo digitale robusto e sostenibile.
Come funziona il processo di qualificazione ACN per servizi e software privacy
Il percorso di qualificazione ACN per servizi digitali e software privacy è strutturato attorno a criteri di conformità molto specifici, fissati nel Regolamento unico per le infrastrutture e i servizi cloud per la PA, adottato con Decreto Direttoriale n. 21007/24 il 27 giugno 2024 ed entrato in vigore il 1° agosto 2024. Questo regolamento armonizza le modalità di qualificazione per garantire che i servizi cloud, inclusi i software privacy, possano offrire livelli minimi di sicurezza, performance, scalabilità e affidabilità.
Il processo di qualificazione richiede ai fornitori di presentare un dossier tecnico dettagliato che descriva l’architettura del servizio, le misure di sicurezza implementate e la conformità alle normative nazionali ed europee, come il GDPR e la direttiva NIS2. Attraverso questa documentazione, l’ACN verifica la capacità del software di proteggere adeguatamente i dati trattati e di rispondere in modo efficace a eventuali incidenti o attacchi.
Una volta ottenuta la qualificazione, il software o servizio comparirà nel Catalogo delle infrastrutture digitali e dei servizi cloud qualificati dell’ACN, diventando automaticamente idoneo per l’utilizzo da parte delle PA. Questa visibilità è un enorme vantaggio commerciale, poiché semplifica il processo di acquisto per gli enti pubblici e aumenta la fiducia nei prodotti offerti da fornitori esterni.
Il percorso include anche un monitoraggio ex‑post della conformità nel corso dei 36 mesi di validità della qualificazione, così da assicurare che i requisiti continuino ad essere soddisfatti nel tempo, consolidando la fiducia delle PA nei servizi digitali adottati.
In questa prospettiva, Utopia si distingue come uno dei software italiani per la gestione degli obblighi privacy e GDPR che ha affrontato con successo il processo di qualificazione, integrando misure avanzate di protezione dei dati, resilienza operativa e trasparenza documentale.
Il ruolo di MEPA nel procurement dei software privacy per PA
Il MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione) è uno strumento digitale fondamentale per gli acquisti in rete da parte delle Pubbliche Amministrazioni italiane. Gestito da Consip per conto del Ministero dell’Economia e delle Finanze, il MEPA facilita l’incontro tra la domanda pubblica di beni e servizi digitali e l’offerta delle imprese abilitate, semplificando l’intero processo di procurement.
Per il mondo dei software privacy per PA, il MEPA rappresenta una piattaforma strategica: le aziende che ottengono la qualificazione ACN possono inserire la propria offerta nel catalogo del MEPA, rendendo più semplice e trasparente per le amministrazioni l’acquisto di soluzioni conformi e sicure. Questo favorisce una maggiore competitività e visibilità sul mercato pubblico, aiutando le imprese a raggiungere nuovi clienti istituzionali.
La registrazione e l’abilitazione al MEPA consentono alle aziende di presentare software privacy e servizi correlati direttamente alle Pubbliche Amministrazioni, offrendo soluzioni all’interno di un ambiente di e‑procurement trasparente. Le amministrazioni, dal proprio lato, possono consultare facilmente le offerte, confrontare soluzioni e accedere rapidamente a strumenti certificati e pronti all’uso.
Inoltre, il MEPA facilita l’interazione tra PA e fornitori, consentendo ordini diretti e richieste di offerta (RdO) all’interno della piattaforma, ottimizzando costi e tempi di approvvigionamento. Questo è particolarmente utile per i software privacy che richiedono adattamenti o personalizzazioni specifiche in relazione al contesto di utilizzo amministrativo.
Perché scegliere software privacy certificati e qualificati ACN nel MEPA
Scegliere software privacy per PA che siano certificati o qualificati ACN e presenti nel MEPA significa investire in soluzioni che rispettano i massimi standard di sicurezza, protezione dei dati e conformità normativa. Questo aumenta la fiducia delle amministrazioni pubbliche nei confronti del fornitore e riduce i rischi associati all’adozione di software non verificati, garantendo la tutela delle informazioni sensibili e la continuità dei servizi digitali offerti ai cittadini.
Dal punto di vista delle imprese fornitrici, la partecipazione al MEPA con soluzioni conformi ACN amplia notevolmente le opportunità di business, accresce la visibilità sui canali istituzionali e posiziona l’azienda come partner affidabile nel settore pubblico. Per molte realtà, soprattutto quelle specializzate in sviluppo di software per la gestione degli obblighi privacy, questo può significare un vantaggio competitivo decisivo nel lungo periodo, aprendo il mercato pubblico nazionale e territoriale a nuove soluzioni tecnologiche.
In conclusione, la combinazione di certificazione ACN, compliance normativa e presenza nel MEPA rappresenta un modello virtuoso per chiunque voglia sviluppare, offrire o adottare software privacy per la Pubblica Amministrazione. Questo approccio garantisce non solo conformità e sicurezza, ma anche efficienza, trasparenza e innovazione continua nel vasto ecosistema digitale italiano della PA.
Utopia: software GDPR cloud certificato ACN per la Pubblica Amministrazione
Utopia è un software pensato per la gestione completa della compliance alla normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR), utilizzabile da professionisti del settore, consulenti privacy, PMI, grandi aziende o gruppi di società e Pubbliche Amministrazioni.
Il punto di forza di Utopia è la sua qualificazione da parte dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN). Questo significa che il software è stato riconosciuto come servizio cloud conforme ai requisiti di qualità, sicurezza, performance, scalabilità e portabilità richiesti per l’adozione da enti pubblici e organizzazioni che trattano dati personali e vogliono gestire la governance privacy in modo centralizzato.
Utopia offre un insieme di funzionalità orientate alla semplificazione dei processi privacy, come la generazione automatica delle informative, il supporto alla valutazione d’impatto privacy (DPIA), la gestione centralizzata degli autorizzati al trattamento, delle relazioni e degli asset oltre alla gestione del registro dei trattamenti,uno degli adempimenti più importanti per il rispetto della normativa privacy, nonché strumenti per tracciare violazioni e autorizzazioni.
Le aziende e gli enti pubblici che adottano UTOPIA possono così affrontare i processi di conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali in modo strutturato, minimizzando il rischio di errori e aumentando trasparenza e tracciabilità delle attività legate alla protezione dei dati.
Inoltre, Utopia mette a disposizione piani di abbonamento flessibili adatti a realtà di diverse dimensioni, con funzionalità pensate sia per consulenti e studi professionali sia per grandi organizzazioni e Pubbliche Amministrazioni.
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